公务员面试协调人际关系能力真题和标准答案188问
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名称: 公务员面试协调人际关系能力真题和标准答案188问
简介:
目录:
1 公务员面试协调人际关系能力真题和标准答案
2 协调处理关系类试题解题方法和例题分析
3 5种人际关系类型
4 人际关系处事题应答思路
5 人际关系类具体的解题思路
6 人际关系类题型的三种分类和解答
7 人际关系试题分类
8 人际关系题的九种答题技巧

27,一项任务中,你的直接领导给了你一个建议,但随后另一个领导又给了另外一个建议,而且你觉得后一个建议更好,那你会怎么做?
答:1.这种时政论述题注意要两分法看问题,并且不能太偏激,还要会看到背景情况。我认为应该这样答:1.国家现代化建设需要更多高素质人才,所以通过考试进入公务员队伍的政策是完全正确的;2.相信大批高学历的人通过考试进入公务员队伍,对于改变公务员队伍知识结构,提高各方面管理水平,更好的为现代化建设服务,是有很大好处的;3.作为公务员,也要不断去学习新的知识,提高素质,以提高工作水平;4.学历越高,能力越差的观点,是有失偏颇的,这里可能有两方面的情况,一种情况是一些新公务员是从家门到校门,出校门到机关门,缺乏工作经验,但通过党和国家培养和工作锻炼,会不断积累经验,胜任工作的,另一种情况是个别公务员通过学历造假获得高学历,但工作水平并没有提高,这种情况应该是极个别现象;5.可以谈谈个人的看法,如不赞成这种观点,这种观点是一些人的片面认识。
2.这道题不是很明白意思,我试着回答。1.新工作和手头正在干的工作在时间上有冲突。则:及时调整手头工作进度,尽快完成手头任务,并把调整的情况向领导汇报;利用业余时间构想新工作的计划,并开始准备;如果时间紧,则要加班,以完成任务;向领导说明情况,提出自己的建议,求得领导的支持。2.如果新工作与手头工作在工作取向上有冲突,则要向领导汇报清楚,按照领导的指示开展工作
领导提出建议,在肯定他们的建议的同时,指出他们建议存在的不足(最好是把另外领导的建议作为不足),以求得他们的理解;4.不管怎样,不要把两位领导的建议说出来,是矛盾激化。
28 单位要做一份年度计划,由你制定,处长认为你做的有些保守,副处长认为你做的过于超前,请问如何处理?
1.分别请示处长、副处长,看计划是哪些方面保守,哪些方面超前;2.根据两位处长的意见进行总结归纳,看两位处长的意见是否有冲突。如果冲突不大,那将计划根据两位处长意见进行修改,尽量把两位处长的意见吸纳进来,形成新的计划;3.如果两位处长意见冲突较大,则仔细分析对工作的影响,看是否能够实现,做出自己的判断,然后以委婉的方式分别向两位处长说明(这时也可以把两位处长的意见作为自己的建议分别向两位处长说明),求得两位处长的理解;4.经过多次修改,把平衡了的计划报告领导。注意我说的分别两字,就是说不能让两位处长的意见直接见面,避免引起矛盾,影响团结。

29 你们单位与外单位一起工作,你们单位出现了错误,你的领导不明情况,给外单位打电话说是外单位责任,但你了解情况,你怎么办?
1.及时了解失误造成的损失或负面影响,并根据情况制订弥补对策;2.以适当的方式向领导说明情况,并提出你的弥补建议,需要承担责任的承担责任;3.及时与外单位沟通,共同商量弥补措施。(注意你不要承担责任,除非就是你出错的);4.按照领导的指示去努力弥补损失;5.及时总结教训,使今后工作不会再犯类似问题。

30 你与同事共同完成一项工作,主要功劳在你,同事主动向领导汇报,工作成果都是由他作出,领导当面表扬了他,你怎么办?
1.在适当的场合以适当的方式向领导说明情况(同事不能在场);2.不会因为这件事情影响和同事的关系,会继续支持同事的工作;3.今后会更加努力的工作,做出更大成绩。

31 你撰写的文件经领导审签印发后,才发现文件有个地方有误,领导生气地批评你,对此,你怎么办?
答:1.虚心接受领导批评,承担责任;2.认真分析误发文件的后果,并及时向领导提出挽救办法;3.如果后果还没有形成(或后果影响很小),则及时发文收回误发的文件,可重新发文。如果已经形成后果,则迅速提出纠正措施,把损失降到最低程度;4.认真反思自己的工作,吸取教训,并加强修养,保证以后不出现类似错误。

32 分蛋糕有二种方法,一种由一个人负责分配,分配者先拿蛋糕;另一种是分配
者最后拿蛋糕。你认为何种方式好,为什么?
这种题目是考察对待利益的态度和处理人际关系的。要我选我就选后一种。1.努力做好工作是每个人的基本态度,工作不是为了荣誉(利益);2.但在利益面前,却要认真考虑,我个人的处世哲学是利人再利己,所以,在荣誉(利益)面前,应该先别人,再自己;3.团结和谐,是做好工作的重要条件;4.先让别人拿蛋糕也是一种礼貌;5.特定情景下,也可以先拿。比如大家很谦虚或者有顾虑,这时可以先拿以起到示范作用。

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