1.         面试前做好充分准备，了解公司的文化，背影，项目，大事件等，多找一些公司的新闻，报道，数据，将公司的资料都了然于胸时你才会有底气。

2.         熟悉公司的面试流程

3.         找一些专业的面试求职书来看一下，会有很大的收获。

4.         与同学朋友进行一下模拟面试。

5.         沃尔玛注重考查求职者的服务意识和处理突发事件的能力，所以在面试前也要想一下这方面的问题。

 

 

沃尔玛喜欢的求职者   

1.         首先是有优良品德,这是决定聘用的前提条件，接下来才是工作技能、经验

2.         尊重个人

3.         有服务顾客的精神

4.         追求卓越

5.         对零售服务行业有兴趣

6.         认同公司文化

7.         诚实敬业

 

 

 

 

 

沃尔玛的面试流程和面试特点   

 

面试流程

筛选简历或简单测试—人事部面试—用人部门面试

 

面试特点

1.         考查专业知识

2.         注重求职者的发展潜力

 

 

沃尔玛常见的经典面试题   

1.         你的部门主管对你的工作不是很满意，可你认为自己已经尽力了，此时你又和主管在工作中发生了争执。你认为你的主管会在以后的工作中打击报复你，你是否要与你的更高一级的管理层提出对你主管的意见？   

2.         某日，一位顾客将挑选好的一大车商品放在48#收银机旁，重新上二楼挑选其他商品去了，回来后发现自己的一车商品不见了，大发雷霆，你该如何处理？   

3.         一位老人在菜市场买了两袋豆浆，然后来到我商场买药，想从入口进，被服务人员拦住，劝其存包后再入，老人认为服务人员的做法不合理，然后大吵大闹，怎样处理此类事件？

4.         为什么离开原公司？   

5.         某顾客购买9.9元的牛肉丸。销售人员将价格计成10.9元的虾肉丸，顾客当时已发现，但他在买完单后投诉要求赔偿，如果你是前台经理你要如何处理?   

6.         某顾客购买肉松饼，食用后发现其中有部分已发霉，顾客感到非常气愤，要求赔偿，你如何处理?   

7.         你的同事工作懒散经常迟到，这会影响到整个部门，你是怎么认为的，是否要与你的领导层沟通？   

8.         某日，一位阿姨持前日所购买的一盒榴莲只剩下1/2，且将其放到冰箱冻硬，价值53.20元，前来服务台投诉所卖商品不熟，无法食用，要退货，如何处理？