国企事业单位办公室主任竞聘演讲资料和面试题4套115问及答案



目录:
一、 办公室主任/副职竞聘演讲材料
1. 你能给这个职位带来别的人选所不能带来的新思路
2. 如何做好办公室主任工作
3. 如果你来管理你竞聘的这个部门,你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措?
4. 如果你竞聘上岗成功,请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
5. 如果您落选了,您有什么打算?
6. 竞聘岗位工作内容和对该岗位的理解
7. 该岗位现在运行中存在哪些问题?怎么解决?

二、 办公室主任竞聘面试题(专业题30问)
第一题:假设你竞争成功,成为办公室主任,发现办公人员工作的积极性差,工作安排不合理,给办公室工作带来很多困难。面对这一问题,你将怎样解决?
第二题:办公室精细化改革不仅能提高办公室的工作效率,还能为企业的可持续发展带来基础动力。单位计划实施办公室精细化改革,假如这项工作由你负责,你认为应该把握的重点是什么?
第三题:请谈谈您对今后工作的设想,您认为目前办公室存在哪些问题和不足?您的解决思路是什么?
第四题:目前办公室存在办事效率低的问题, 作为办公室主任,如果上级领导派你去解决这一问题,请问你讲如何协调并履行好自身职责?
第五题:办公室是企业的综合办事机构,起着服务、协调、组织以及监督等职能,谈谈如何发挥办公室的综合管理作用。
第六题:目前,办公室工作混乱无序,为解决这一问题,单位拟实行办公室程序管理化,假如这项工作由你负责,请详细谈谈你的工作方案。
第七题:谈谈办公室应采取哪些措施,全面加强公室监督管理工作。
第八题:请谈谈您对竞聘岗位的主要职责和素质要求的理解?并以事实证明您符合岗位要求。
第九题:谈谈您对提升辦公室督查督办效能方面工作的经验。
第十题:如果你来管理你竞聘的这个部门,你将会有哪些提高部门整体工作绩效的举措?
第十一题:办公室因承担文稿起草、综合协调、会议组织、信息调研、督查督办、接待服务等任务,导到办公室的核心职能发挥参谋助手的作用没有很好的履行。为解决这一问题,公司的领导部门召开专题会议。假如你是公司办公室主任,领导安排你参加会议,你会提出哪些意见和建议?
第十二题:谈谈您对会议、文稿材料撰写、车辆调度安排、沟通协调等方面工作的经验。
第十三题:良好高水平的沟通协调能力,是能够提升办公室主任工作管理效率的有效途径之一。谈谈您对沟通协调各方关系的经验和技巧。
第十四题:如果你竞聘上岗成功,请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。
第十五题:公司客户来访,作为公司办公室主任,该怎么接待?
第十六题:市领导要到你单位进行专项检查,领导安排你负责接待,请问你如何开展。
第十七题:作为一名合格的办公室主任,你觉得应该具备哪些素质?
第十八题:俗话说:细节决定成败。结合办公室主任岗位,谈谈你的认识?
第十九题:办公室主任言行要有节制,你怎么看,结合自身的经历或者举例说明。
第二十题:工作出现了失误,领导推卸责任,说是你的问题,由你承担,怎么办?
第二十一题:假如你通过这次竞争上岗,成为办公室主任,你的工作重点是什么?怎样设计新的工作目标?
第二十二题:你如何理解办公室主任的职责范围?
第二十三题:假如你竞争上岗成为办公室的负责人,你对进一步提高办公室人员的课办文工作水平有何想法或打算?
第二十四题:公司拟提高办公室后勤保障水平,为推动公避开的发展做有力后盾,你如何实现这一目标?
第二十五题:在日常工作中,办公室主任要协助公司及项目组织开展很多会议,加强举办会议的规范化水平建设,你觉得应该重点注意什么?
第二十六题:在你多年从事办公室工作的经历中,你觉得哪一次比较得心应手?现在回想起来,你当时是怎么做的?有什么经验体会?
第二十七题:公司李总经理安排小张送材料给分公司的一位周副总,当时办公室正好有个同中去分公司办事,小张让小王顺带送去。过一周,李总经理说,周副总没有收到材料!原来送材料那天,周副总不在,就请分公司办公室的同事转交。小王回来也没细说,小张事后也没追问。结果材料就一直没到周副总手中。谈谈你的启示。
第二十八题:单位刚刚来了一个00后的新办公室工作人员,经常在领导背后说领导八卦,你如何处理这样的关系。
第二十九题:小王是办公室的一名工作人员,他向你抱怨,领导开会时讲话太快,来不及做会议记录,他被因此公司领导批评了几次,你该如何和他沟通?
第三十题:李健是公司办公室的人员,由于工作繁琐,手忙脚乱,他感到力不从心,你认为他应该怎么办?

三、 内部竞聘-竞聘演讲与答辩提问参考

1. 办公室主任结构化面试问题提纲
2. 办公室主任面试评价表
3. 办公室副职竞聘面试问题和答案
四、 竞聘答辩面试问题答案(各能力素质考核84问)

1,假如你因工作原因批评下属时,他感到委屈并产生抵触情绪,并当场顶撞你,你将如何处理?
2,你上任后,在布置工作时遇到下级反对,将如何处理?
3,如果你部门有相当一部分员工积极性不高,办事拖拉,工作效率低,你竞聘成功后,怎 样解决这个问题?
4,如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?请简要阐述。
5,如有一个同事在领导那里告了你的状,你怎么处理?
6,在日常生活和工作中,当你遇到别人把意见强加于你的时候,你是怎么处理的?
7,领导交给你一件急事,需要你 1 个小时完成,但你再怎么努力也要 2 个小时,这时候你会怎么办?
8,能否举一个您曾经失信于他人的事例?
9,你经常对工作做改进或向领导提建议吗?举例说明
10,你认为公司管得松一些好还是紧一点好?
11,你认为制定制度的作用是什么?怎样才能保证制度的有效性?
12,你如何看待超时和周末、休息日加班?
13,你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作,还是最终才做一次汇报?
14,您认为什么样的人适合这一职位,您从事这项工作有哪些优势?有哪些不足?对于这些不足,您 怎么认识?
15,您在原来的岗位上曾经有过什么较大的失误,您从中得到了哪些教训?
16,在工作中看见别人违反规定和制度,你怎么办?
17,“无规矩不成方圆”,然而强调规矩有时又不利于创新,请你谈谈“规矩”和“创新”二者 之间的辩证关系。
18.多洗碗的打碗多,不洗碗的不打碗。在现实生活中,往往打碗挨批评,不打碗的受表演. 请从领导的角度谈谈你对以上两种人和事的认识和处理.
19,工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做? (领导与指挥能力)
20,古人有“疑人不用,用人不疑”的用人观,你是否同意并运用这种“用人不疑”观?
21,你认为外行如何管内行?(具体管理问题) 解答:
22,你认为在你的组织中权力来自哪里?为什么?(管理能力)
23,你认为在企业经营管理中最困难的决策是哪一类决策?这类决策对领导者有哪 些最基本的要求?请详细说明你曾经经历过的最困难的一次决策。
24,你认为在一个单位里,领导应该如何留住哪些业务骨干和人才?
25,你怎样确保目标的现实性和可行性呢?(目标管理)
26,齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业,由于这种行业具有特殊性和危险性,公司一 开始就实行从严从实管理,制定岗位操作要求,实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。1990 年 7 月,公司所属的一个技术班工人提出“自我管理,让领导放心”的口号,并提出“免检” 申请。公司抓住这一契机,在全公司推广创“免检”活动,并细化为一套可操作的行为准则, 这就是(1)工作职责标准化;(2)专业管理制度化;(3)现场管理定量化;(4)岗位培训 星级化;(5)工作安排定期化;(6)工作过程程序化;(7)经济责任和管理责任契约化;(8) 考核奖惩定量化;(9)台帐资料规格化;(10)管理手段现代化。公司开展的“信得过”活 动,使企业基层以及整个企业的管理水平有了显著提高。主要表现在:
问题:
(1)齐鲁石化的“信得过”管理采用了哪些管理的基本方法?
(2)从齐鲁石化例子,分析企业应如何坚持以人为中心的管理。
27,说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?(计划与控制 能力)
28,为推行“能上能下”的干部管理制度,有些单位针对年度考核的排名顺序,实行领导干 部“末位淘汰制”。请你谈谈在干部管理中实行末位淘汰有哪些好处?
29,以人为本的核心是什么?
30,作为一名管理者,应该从哪几方面做好员工的绩效考核?
31,如何平衡学习与工作
32,你有一个非常好的工作设想,经过你的实际调查,你认为这个设想既科学又可行。 可你的领导和同事却不同意采纳你的设想。你将如何说服他们与你合作?
33,请详细说明你曾经做出的你认为最出色的一次决策。当时的情景和结果怎样,你 为什么认为它是最出色的?
34,有一位总经理名下有一个子公司,去年的业绩非常突出,总经理表扬了他们。今年上半年以 来,所有的职能部门都反映该子公司的领导态度骄横,出言不逊。总经理经调查核实后,撤 了其中几个人的职,并说:“在效益和稳定中我取稳定。”请问,您对总经理的做法同意吗? 请说明理由。如果您是总经理,您将采取何种方法解决骄兵悍将的问题?
35,改革开放初期,有一幅漫画讽刺那些妒贤的领导是“武大郎开店,一个比一个矮。”,后来有 一位学者说:“武大郎开店有道理,只有这样,企业才能稳定。”请您说说您的看法。并说说 您自己是如何识才、用才的
36,假如你竞聘成功,如何处理领导与员工的关系?
37,假若单位正副领导关系不和,你作为下级该如何处理二者的关系?
38,你果你新到一个科室或单位担任领导,发现那里同事们人际关系很差, 你会做哪些努力来改变这种状况?
39,如果发现你的同事有某种“短处”,你将如何对待?
40,如果你竞聘成功,那么应该如何处理与挂职单位副职领导的关系?
41,如果你竞争成功,在选择副职时,一位是你非常信任且能力较强者,但在群众中威信一般, 人际关系紧张;另一位工作认真负责,能力一般,但群众呼声很高,人缘较好。如果二者选 一,你将如何决策?为什么?
42,在工作中,假如遇到主要领导对你工作不支持,该怎么办?
43,领导交给你一个很重要又很艰难的工作,你怎么处理?
44,你的职业发展计划是什么?如何实现这个计划?
45,你对自己的工作有什么要求?
46,你认为成功的决定性因素是什么?
47,你怎样看待你部门中应付工作、混日子的现象
48,假如你通过这次竞争上岗走上新的领导岗位,你的工作重点是什么?怎样设计新的工作目 标?
49,加强团结是做好各项工作的基础。你如果竞聘成功,对搞好本部门团结有什么想法和打 算?
50,你如何凝聚你的员工和团队?
51,你作为室负责人如何调动职工的积极性?
52,在以往的工作中,您有没有遇到过对自己打击很大的失败?当时的状况是怎么样的?您是怎么 应对的?现在回想起来,您对这次失败有什么感想?
53,请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期目 的。(影响他人的能力)
54,假如某外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目,你作为主管副总,对谈判过程 进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时,你获知你的技术翻译在赴谈判途中 出了车祸,相关技术资料也丢失。此时,外方总裁已到场,你又根本不能失去这 个难得的机会。你该怎么办?
55,在一次接待重要外宾时,你发现领导的讲话与你先前的讲话精神不仅不一致,而 且在某一关键的地方还出了错误,你怎么办?
56,您的一个下级工作很不认真,有一次因为疏忽激怒了客户,客户到您这里兴师问罪,非要您给 一个说法,您会如何处理这件事情?
57,一项事情本来不属于您的职责范畴,但被您发现了问题,您会怎么对待这件事情?
58,在工作中您是否经常针对工作职责提出好的建议,上级有什么反应,举例说明。
59,当您的上级给您下了一个指令,但是您觉得上级的决策不正确,对这项指令有怀疑?您会怎么做?
60,如果公司严格进行军事化管理,追求在执行工作任务中令行禁止,您认为会有那些缺点和优点?
61,在原来的工作中,您是否会主动对同事或下级进行工作指导?对于从来不问问题的员工,您是 怎么对待的?您怎么判断每个员工需要什么样的指导?您通常都会给他们什么样的指导?效果 怎么样?请举例说明。
62,当你的价值得不到周围人的肯定,或得不到别的人理解时,你的心情如何?你会怎么办?
63,面对工作的压力,如何使自己始终充满激情?
64,你工作中压力最大的是哪一方面,为什么?你的反应如何?(忍耐力)
65,你认为你担当应聘的职务有哪些优势和劣势? 优势:
66,你认为什么样的领导能赢得员工的尊重和拥护?
67,你为什么报名参加公开选拔考试?对于你准备竞争的职位,你有哪些优势和劣势?
68,如果你通过这次竞争走上 xx 岗位,如何发挥自己的优势做好这个岗位的工作?如果竞 争不上,将如何对待?
69,如果你这次竞争选拔成功,走上领导岗位后,却发现自己并不适应,甚至不能胜任新的 领导岗位的工作,身边的同志也对你有些看法,你如何办?你面对这种情况,以后将如 何打开工作局面。
70,一个单位内部有执行岗位、协调岗位、监督岗位、决策岗位。你喜欢并适合什么岗位?为什么?
71,有四个词:责任、忠诚、爱护、悍卫,请各挑一个词表示你对工作、家庭的态度。
72,《荀子•劝学篇》中有这样一段话:“青,取之于蓝,而胜于蓝;冰,水为之,而寒于 水。”请结合实际谈谈你的看法。
73,假设你要交异性朋友(一般的),有四种人:(1)野心勃勃的; (2)淡泊 与世无争的;(3)温柔体贴的;(4)刚毅而好为人师的;你会首先选择哪 一种?
74,为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”,而有的单位则是“三个和 尚没水喝”。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?"
75,有人说:以成败论英雄,也有人说:不以成败论英雄,你怎么看?
76,作为领导,你对“无为而治”和“有所不为”是如何理解的?
77,办公室是连接领导和各部门的中枢,也是协调各科室的纽带,如何围绕中心搞好协调工 作?以保证渠道畅通,工作到位。
78,单位安排你负责一次外出活动,而另一位协作的同事与你有矛盾,你怎样处理?
79,假如你是公司副总,你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力,上任三个月就 使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾,而且有 激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟,你该怎么做?
80,某单位有位同志很有工作能干,但由于心高气傲,人们在对他是否重用 提拔的问题上意见不一。如果你到该单位担任领导,将怎么做?
81,任何大型活动都需要组织和透策划者,你是否有过这样的经历。如果没有,请你谈谈假 如让你组织一次大型活动,你准备怎么样做?如果你有过这样的经历,请你谈谈你的做 法?
82,如果你竞聘成功,你单位一位员工受到了不公正的待遇,而他的不公正待遇是你的上一 级领导所造成的。对这个问题你怎么办?
83,在实际工作中,有些人即使工作负担很重,也不会告诉领导,而有些人没干多少工作,却经 常牢骚满腹。对此,你怎样认识?打算如何处理?
84,作为部门领导,不少成员出现松懈、情绪低落,你如何去调节?
85,你是否曾经把工作带回家去做?对这种行为,你是如何看待的


部分内容节选:
如果你竞聘上岗成功,请阐述下一步工作计划及今后的工作目标。

首先,前期不要过分发挥自己的想法,让你做的每件事、每个决定都有上级领导的支持和认可,从而建立一种你是xx或xx组织的代言人的环境,让别人不会质疑你,前期辛苦点,让领导对你工作先认可,保证好这个职位,你自己也会对工作内容有更深的理解,控掌整个工作流程,之后可以慢慢加入自己的想法,

办公室是企业行政管理的综合部门,其主要职能是管理日常事务、搞好服务、当好领导参谋、上传下达。要着重搞好以下几个方面的协调工作:
(七) 合理安排办公室工作人员的工作量

办公室工作人员的岗位一般是文秘、车辆驾驶员和办公室主任自己。在工作中应该既分工又合作。

担任文秘岗位的工作人员一般具有专业的文秘知识,办公室主任应该协助和指导其工作人员做好相关文秘工作,如档案管理、文件收发、文件打印及排版、会议记录、企业自办刊物的编辑和出版等。与文秘工作人员共同整理好相关记录、纪要、文件起草等。若有多名文秘工作人员一起工作,应该根据个人实际情况将办公室的工作合理分配给每个工作人员,如档案专门管理,印章专门管理,会议记录、纪要专人管理、文件起草专人负责。工作中,办公室
(八),要善管理。首先,要加强对司机的管理,我对下面的司机管理不满意,司机管理比较乱,有四种不良现象:第一办公室主任怕司机,认为是给领导开车的,不敢管。对司机的管理必须由办公室管理,一定要从严管理。第二就是私自动车的情况比较多。第三司机的本身素质不高,说话也不注意,行为也不检点。第四就是不关心公家的事,就关心自己的事。以后所有司机都要让他兼点事作,不要让他们闲着,一闲他就光琢磨自己的事,这里捞一点,那里刮一点。
(九),要加强职场管理。我几乎每到一个公司都看三个地方,一个是食堂,二个是厕所,三个是办公场所,真没找到几个好的。为什么总经理多次强调要把xx当成自己的家来关爱
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如果您落选了,您有什么打算?

一、能力强不强,领导心里有数。这个也很奇怪,有的时候觉得和领导也没什么接触,单位 里的人又都是有功劳自己抢,有错推别人的,指望有人在领导面前主动说你一句好话真是不 可能的事儿。可是,怪得很,领导心里却清楚,他深知关键时刻派谁出马绝对不会掉链子。 所以,工作能力和工作态度是永远不能马虎的,也许这个领导不以能力论英雄,但是谁知道 换个领导在乎的是什么。提升自己永远是没错的,就算竞聘失败了,别人心里依然是敬畏你 的。
二、你若太在乎,就啥也得不到。你的问题里始终离不了“晋升”二字,这其实很不好。晋升 这个事不是你能左右的,如果你现在工作都以晋升为目的,真的,你还会失败的。晋升应该
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办公室副职竞聘面试问题和答案
1、有句古话“木秀于林,风必摧之;堆高于岸,流必湍之”,你怎么看?
参考答案:这句话后一面还有一句:行高于人,众必非之。主要反映的意思就是因为个人表现太过,易遭人嫉恨。
2、假设你手头上有好几项工作没有完成,可是上级又给你安排了一项任务。你感到自己完成这项工作有困难。你如何处理这个矛盾?
参考答案:主要考察在组织中处理权属关系的能力。能够很好地与人沟通,有很好的交往方法和技巧;能够在尊重他人的前提下恰当地表达自己的意见。如:能用适当方法让领导了解到自己现有任务已很重,并能向领导提出完成该任务的可行建议。
3、兄弟单位有人过来参观、学习,你如何组织会议?
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六十九,一个单位内部有执行岗位、协调岗位、监督岗位、决策岗位。你喜欢并适合什么岗位?为什 么?

所以何为执行力?就是充分利用资源、人力、物力达到所要的目标,执行力就是说到做到! 并没有大家想的那么复杂那么高大上,别被他吓到,根据 SMART 原则(具体的、可衡量、 可行性、有衡量指标、有时限)设立一个目标,一个小的目标去实现它,再设立一个再实现 它。慢慢的你的执行力就锻炼出来了!

没有执行力,你预定的所有目标可能都无法完成,更别提上轨道了。执行力的难度绝对远远 大于有好的项目,有足够资金,有人脉等这些外围因素,好的想法每天可以有千万种。很多
七十,有四个词:责任、忠诚、爱护、悍卫,请各挑一个词表示你对工作、家
庭的态度。
首先尽力做好工作,发掘自己的潜能,而不是得过且过,这是 OK 的。但是既然 存在社会分工,就意味着有些工作,一个门外汉很难做好,即使竭尽全力也一样。 BOSS 们希望用这样的训练,来激发员工的活力,可以理解。但是我恐怕不能支 持,因为世界上所有的事情,都有成本,不计成本投入某件事情,有的时候事倍 功半、效果可能很糟。但是 BOSS 们或许不会在乎这个,而是一股脑的责怪做事 的人,比如“没有研究透”,“没有竭尽全力”
七十一,《荀子•劝学篇》中有这样一段话:“青,取之于蓝,而胜于蓝;冰,水为之,而寒于 水。”请结合实际谈谈你的看法。


( 1 )这表明了事物的一种发展趋势:历史总是在向着进步方向发展,人类总是
一代更比一代强;( 2 )事物是在原有基础上发展的,否定原有基础,就没有事物的
进步和发展,这正如无蓝怎能来青,无水何来冰?( 3 )要重视人的主观能动作用。 比如学生胜过都是的程度,关键在于学生主观能动性发挥作用的程度。


绝大多数人都有一种错误的价值观,就是第一才是成功。 但我认为,成功是一个门槛,当你跨过这个门槛后,你就是成功人士,与其他的 成功人士都是平起平坐,无论他们比你有多更成功。即便是身价数亿的老总,见 面也要客客气气的称我一句“X 总或 X 律师”。 而
七十三,为什么有的单位能“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”,而有的单位则是“三个和 尚没水喝”。对待后一种情况,如果你去上任,该怎样处理?"
这两句话很有意思,因为它们都有道理,而逻辑貌似又恰恰相反。其实
无论哪一种情况都是人心与人心博弈的结果。既然“人多力量大”“众人 拾柴火焰高”,为什么还会出现“没水喝”的情况呢?之所以出现这种情 况,是因为每个“和尚”都是理性(自私)的,都不想比别人付出的多。 情愿大家都没水喝,也不愿意自己单独付出。当众人的利益一致时,人
多就是力量大。当众人的利益不一致,甚至有矛盾时,人多反而起了反 作用。 其实现实生活中有许多这样的事例,其实最鲜明的栗子就是几
十年前农村合作社吧,那时候吃大锅饭,凭工分领票。“实践是检验真 理的唯一标准”,八
七十四,有人说:以成败论英雄,也有人说:不以成败论英雄,你怎么看?

首先,你要意识到,现实生活中有很多人都是成败论者,比如对金钱、权利、地 位的渴望,只想证明自己是成功者,然而英雄的作用是什么,什么人才配的上说 他是英雄。

英雄是榜样,是我们效法学习的对象,是应为他的某些品质感染了我们,而成功 只是这些品质所衍射出来的现象,透过这些现象,我们要抓住本质,以结果论英 雄太过狭隘

七十五,作为领导,你对“无为而治”和“有所不为”是如何理解的?

无为而治 不尚贤、使民不争。不贵难得之货、使民不为盗。不见可欲、使心不乱。是以圣人之治、虚 其心、实其腹、弱其志、强其骨。常使民无知无欲、使夫知者不敢为也。为无为、则无不治。
该段描述了古人的无为重在治众人之心,使心不乱,使心无欲,自然这个社会就不需要太大 的治理
上善若水。水善、利万物而不争。处众人之所恶、故几于道矣。居善地。心善渊。与善仁。
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