7套软件技术支持工程面试题和笔试题
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名称: 7套软件技术支持工程面试题和笔试题
简介:
目录:

1. 软件技术支持工程师面试题
2. 软件技术支持面试笔试题
3. 软件技术支持面试题
4. 易泰软件公司技术支持工程师面试题
5. 技术支持工程师面试题(软件类)
6. 建筑行业软件技术支持招聘笔试题
7. 武汉北大高科软件有限公司技术支持人员招聘笔试题

内容节选:

武汉北大高科软件有限公司技术支持人员招聘笔试题


一、?工作经验测试?
1、技术支持人员现场完成了系统的安装、培训工作后,客户要求实现若干我们产品中没有的功能,且客户提出如果不解决,则暂时不支付项目的款项,请问现场如何应答这一问题?
?答:??

2、技术支持人员经常需要出差到现场进行某一产品的安装、培训、维护等工作,请问出差之前需要做哪些准备工作,请一一列举?

?答:??
3、公司的某一产品要去某地实施,实施工作包括原系统数据转换到新系统、产品安装、系统前端用户和管理员培训,请制定一份详细的提交客户的实施计划文档??
答:实施计划文档请单独做一份附件文档。?
??


二、?沟通表达写作能力测试?
1、为了确保和客户建立良好的关系,请一一列举你与客户建立良好关系的方法??
、、、、、、

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